Este artículo es para suscriptores de Web Suite que están interesados en aprender a administrar su cuenta. En el artículo se explica cómo crear una cuenta, comprar el acceso, iniciar sesión, cambiar el tipo de suscripción y cancelar una suscripción.
Crear una cuenta
Siga los pasos a continuación para crear una cuenta de Visible Body y suscribirse a Web Suite.
- Navegue hasta websuite.visiblebody.com
- En la página de bienvenida, seleccione "Registrarse"
- Agregue la siguiente información para crear su cuenta.
- Escriba su dirección de correo electrónico y confírmela.
- Cree una contraseña y confírmela.
- Añada su nombre.
- Lea los Términos de uso y use la casilla de verificación para aceptar, luego use el CAPTCHA y seleccione "Continuar".
Compre el acceso
Ahora que tiene una cuenta, siga estos pasos para suscribirse:
- Seleccione su opción de facturación preferida, ya sea la suscripción anual o la suscripción mensual.
- En la ventana emergente, ingrese su información de pago y haga clic en el botón de la parte inferior. Recibirá una ventana emergente de confirmación junto con el número de referencia de su pedido y un correo electrónico de confirmación. Seleccione "Continuar" para descartar esta ventana emergente.
Nota: ¡Asegúrese de guardar este correo electrónico de confirmación para el manejo de su cuenta en el futuro! - ¡Ahora tendrá acceso completo a todas las aplicaciones de Visible Body Web Suite!
- Se le facturará automáticamente basándose en la duración de su suscripción. Para obtener más información sobre cómo administrar su suscripción, vea aquí.
Inicie sesión en Web Suite
Después de crear su cuenta, vuelva a entrar en la aplicación siguiendo estos sencillos pasos:
- Vaya a http://websuite.visiblebody.com/
- Introduzca su dirección de correo electrónico y su contraseña.
- Marque la casilla que dice "Recordarme".
- Marque la página para que sea fácil de encontrar más adelante.
Acceda a la licencia de su centro educativo
Si su centro educativo tiene una licencia de sitio para Web Suite, usted puede crear una cuenta gratuita siguiendo estas instrucciones. Tiene que estar dentro del campus conectado a la red de su centro educativo o, si está por fuera del campus, conectarse a la red de su centro educativo por medio de un proxy.
Para configurar su cuenta de Web Suite mientras está en el campus y conectado a la red de su institución:
- Vaya a https://websuite.visiblebody.com
- Desde allí, introduzca la siguiente información para crear su cuenta:
- Escriba su dirección de correo electrónico y confírmela.
- Cree una contraseña y confírmela.
- Añada su nombre.
- Después de crear su cuenta, accederá a la página de inicio de Web Suite y podrá empezar a usar el producto.
Nota: si ve una página para compras, no ingrese la información de pago. Compruebe que está conectado a la red de su institución o intente iniciar sesión a través del proxy. - Después de registrarse, inicie sesión en su cuenta de Web Suite desde cualquier lugar volviendo a https://websuite.visiblebody.com
Cada 150 días se le pedirá que inicie sesión mientras está conectado a la red de su institución o usando el proxy para mantener el acceso.
Para configurar su cuenta de Web Suite mientras está por fuera del campus o no está conectado a la red de la institución:
- Esto suele ocurrir de dos maneras:
- Algunos usuarios primero iniciarán sesión en el portal de la institución, luego navegarán a la sección de recursos de la institución y localizarán Visible Body Web Suite.
- Otros usuarios navegarán a la sección de recursos de la institución, luego localizarán y seleccionarán Visible Body Web Suite, y finalmente iniciarán sesión en el portal de la institución.
- Con cualquiera de las dos opciones, una vez se encuentre en la página de Visible Body Web Suite, seleccione "inscribirse".
- Desde allí, introduzca la siguiente información para crear su cuenta:
- Escriba su dirección de correo electrónico y confírmela.
- Cree una contraseña y confírmela.
- Añada su nombre.
- Después de crear su cuenta, accederá a la página de inicio de Web Suite y podrá empezar a usar el producto.
Nota: si ve una página para compras, no ingrese la información de pago. Contacte al servicio de asistencia. - Después de registrarse, inicie sesión en su cuenta de Web Suite desde cualquier lugar volviendo a https://websuite.visiblebody.com
Cada 150 días se le pedirá que inicie sesión mientras está conectado a la red de su institución o usando el proxy para mantener el acceso.
Acceso multiplataforma al Atlas de anatomía humana 2022 + en dispositivos móviles
Su suscripción a Web Suite le da acceso a la aplicación del Atlas de anatomía humana 2022 + para dispositivos móviles.
En Web Suite, junto al botón de inicio del Atlas 2022 +, seleccione el botón "Obtener la aplicación móvil".
- Mediante un correo electrónico, envíese usted mismo el enlace a su teléfono o tableta
- Dependiendo del dispositivo que utilice, descargue la aplicación para iOS o Android
- Inicie sesión con sus credenciales de Web Suite y comience
Cambiar los ciclos de facturación
El acceso a Web Suite se ofrece tanto en forma de suscripción mensual como anual. Si desea cambiar de una suscripción mensual a una anual, o de una suscripción anual a una mensual, por favor siga las instrucciones a continuación:
- Debe cancelar su suscripción actual siguiendo los pasos que se enumeran en la siguiente sección.
Nota: No ofrecemos reembolsos parciales en compras de Web Suite. Su acceso continuará hasta el final de su suscripción. - Una vez que caduque su acceso y la siguiente vez que acceda a Web Suite, se le pedirá que compre Web Suite - Suscripción mensual o Web Suite - Suscripción anual.
- Seleccione su opción de facturación preferida, ya sea la suscripción anual o la suscripción mensual.
Si compró una segunda suscripción antes de que expirara su acceso original, póngase en contacto con el servicio de asistencia de Visible Body para que le den un reembolso por su última compra. Espere a que caduque su suscripción original y, a continuación, vuelva a comprar Web Suite.
Cancelar mi suscripción
Web Suite es un producto con renovación automática. Si no desea que su suscripción se renueve automáticamente, puede cambiar su acceso mediante el enlace "Administrar sus pedidos" incluido en el correo electrónico enviado con su suscripción inicial.
Siga estos pasos:
- Utilice el enlace Administrar sus pedidos incluido en el correo electrónico enviado tras la activación inicial de su suscripción. Esto le llevará a la página de inicio de FastSpring.
- Ingrese la dirección de correo electrónico utilizada para comprar la suscripción.
- Revise su correo electrónico para ver si hay un enlace a su cuenta en FastSpring.
- Seleccione la opción Suscripciones para ver su suscripción activa a Web Suite.
- En el menú desplegable Administrar, seleccione Cancelar suscripción y Confirmar.
Usted puede reactivar su suscripción en cualquier momento desde este mismo menú.
El correo electrónico de cancelación que reciba indicará la fecha final de su suscripción. La cancelación de la suscripción no anula inmediatamente el acceso a Web Suite. Su cuenta permanecerá hasta el final del período de suscripción que compró inicialmente. Dicha fecha aparece en el correo electrónico de confirmación de la cancelación y está disponible en su cuenta cuando se conecta a Web Suite.
Visible Body no ofrece reembolsos parciales por las compras.
Si aún tiene preguntas, consulte nuestro artículo de solución de problemas o envíenos un ticket.