Informativa sulla privacy di Visible Body

Ultimo aggiornamento 21 febbraio 2023

NOTA IMPORTANTE: i nostri rapporti sono regolamentati dalla versione inglese di questo documento. Qualsiasi versione tradotta viene fornita unicamente per comodità e non modifica la versione inglese.

Argosy Publishing, Inc. d/b/a Visible Body (di seguito "Azienda" o "noi") sviluppa applicazioni basate su Web e applicazioni desktop e mobili. L'Azienda si impegna a rispettare la privacy relativa alle informazioni e ai dati degli utenti delle nostre applicazioni e di altre persone ("Voi") di cui raccogliamo informazioni che possono essere utilizzate per identificarvi (le vostre "informazioni personali"). La presente Informativa sulla privacy descrive le nostre politiche e pratiche in relazione alla raccolta e all'utilizzo delle vostre informazioni personali. Se non accettate i termini stabiliti nel presente documento, non potrete utilizzare i nostri siti Web né le nostre applicazioni Web, desktop e mobili. Ci riserviamo il diritto di aggiornare la presente Informativa sulla privacy in qualsiasi momento; la data di revisione sopra riportata comunica che l'Informativa sulla privacy è stata aggiornata.

Come raccogliamo e utilizziamo le vostre informazioni personali

Le informazioni che raccogliamo da Voi dipendono da come interagite con l'Azienda, il nostro sito Web e le nostre applicazioni, come descritto in maggiore dettaglio di seguito. Oltre agli usi specifici descritti di seguito, potremmo utilizzare le vostre informazioni personali per i nostri interessi legittimi al fine di rispettare i nostri obblighi legali, per fini di applicazione della legge, per proteggere e difendere i nostri diritti e proprietà, o per far rispettare il nostro Contratto per l'utente o gli accordi con terzi.

Moduli del sito Web e iscrizioni alla mailing list

Quando inviate moduli basati su Web sul sito Web dell'Azienda, è possibile che vengano raccolte le seguenti informazioni, a seconda del modulo che inviate:

• Informazioni di contatto (ad es. indirizzo e-mail e numero di telefono)
• Posizione (ad es. Stato e Paese)
• Affiliazione e ruolo istituzionale (ad es. studente o professionista sanitario)
• Lingua preferita
• Informazioni sui prodotti e sulle tecnologie utilizzati (ad es. dispositivo, piattaforma, apparati operativo)
• Le vostre risposte alle domande aperte (ad es. sul tipo di prodotto o servizio che vi interessa, sui problemi tecnici che avete riscontrato o sui vostri suggerimenti)

Potremmo raccogliere queste informazioni anche se entriamo in contatto con Voi in altro modo. Ad esempio, se accettate di iscrivervi alla nostra mailing list quando visitate lo stand del nostro venditore a una conferenza.

Utilizziamo queste informazioni personali per i seguenti scopi:

• Fornire servizi, prodotti o informazioni che avete richiesto
• Per inviarvi materiale promozionale o comunicazioni relative ai nostri prodotti e servizi che riteniamo potrebbero interessarvi
• Fornirvi un servizio clienti o assistenza per eventuali problemi tecnici
• Valutare e/o migliorare i prodotti e i servizi che offriamo e sviluppare nuovi prodotti o servizi

In base al vostro consenso, vi invieremo e-mail promozionali. Quando vi forniamo i servizi o le informazioni che avete richiesto, lo facciamo perché richiesto dall'esecuzione del nostro contratto o per le misure precontrattuali. Altre attività di trattamento si basano sui nostri interessi legittimi, come ottenere feedback dai nostri clienti e migliorare i nostri prodotti.

Informazioni di tracciamento raccolte automaticamente

Quando visitate il nostro sito Web e quando vi inviamo e-mail di marketing, raccogliamo automaticamente determinate informazioni utilizzando cookie e altre tecnologie, come i beacon Web. Raccogliamo le seguenti informazioni nel modo indicato:

• Indirizzo IP
• Origine della visita (ad es. come avete trovato il nostro sito Web)
• Quante volte sono state visitate certe pagine e quali pagine Web e funzioni dell'applicazione sono utilizzate dai visitatori
• Quale browser utilizzate
• Informazioni di tracciamento delle e-mail (ad esempio se avete aperto una nostra e-mail)

Utilizziamo queste informazioni personali per i seguenti scopi:

• Contribuire a migliorare la funzionalità e l'utilità del nostro sito Web e delle e-mail
• Analizzare in modo statistico il comportamento degli utenti del sito Web
• Sviluppare il prodotto e/o migliorare i contenuti
• Personalizzare i contenuti e il layout del nostro sito Web

Utilizziamo inoltre strumenti di terze parti, come Google Analytics, per analizzare il modo in cui gli utenti utilizzano questo sito Web. Google utilizza i cookie a tali fini e ci fornisce informazioni aggregate.

Potete bloccare l'uso dei cookie attraverso le impostazioni del browser, ma se lo fate alcune funzionalità del sito Web potrebbero non funzionare correttamente.

Informazioni sull'acquisto

Se acquisti i nostri prodotti tramite uno dei nostri rivenditori, 2Checkout o Fastspring, questi ci invierà alcune informazioni sul tuo acquisto, incluse le informazioni di contatto (ad es., nome, indirizzo e-mail) e quelle relative agli ordini (ad es., indirizzo di fatturazione, origine delle vendite, metodo di pagamento). Utilizziamo queste informazioni per i nostri interessi legittimi, allo scopo di fornire assistenza ai nostri clienti e tracciare gli acquisti dei prodotti.

Utenti dell'applicazione di Visible Body

Se state utilizzando le nostre applicazioni mobili perché siete affiliati a un'azienda o a un Istituto che ha acquistato i nostri prodotti, una licenza o un abbonamento per accedere alle nostre applicazioni per vostro conto, è possibile utilizzare un codice di attivazione per accedere alle nostre applicazioni. Per inviarvi il codice, potremmo chiedere il vostro indirizzo e-mail. Per poter accedere alle nostre applicazioni, dovrete fornire tale informazione. Inoltre, il vostro indirizzo e-mail potrebbe essere associato alle informazioni sulla vostra attivazione, come la data e l'ora in cui avete utilizzato il codice di attivazione. Utilizziamo queste informazioni per mantenere l'attivazione del prodotto, controllare lo stato di attivazione e monitorare l'uso aggregato delle nostre applicazioni. Trattiamo queste informazioni personali in base ai nostri interessi legittimi.

Alcune delle nostre applicazioni Web consentono di salvare i contenuti dell'utente, ad esempio le viste salvate e i fogli note personalizzati creati dall'utente ("Contenuto creato dall'utente"). Se utilizzate queste funzionalità, dovrete fornire il vostro indirizzo e-mail per creare un account. Conserviamo e utilizziamo il Contenuto creato dall'utente al solo scopo di fornirvi tale servizio.

Avete il diritto di scegliere di registrare l'applicazione che avete acquistato o che è stata acquistata o concessa in licenza per vostro conto. Se registrate la vostra applicazione, vi chiederemo il vostro indirizzo e-mail. Utilizziamo queste informazioni, insieme alle informazioni sul prodotto che avete registrato, per inviarvi e-mail promozionali, ma solo con il vostro consenso.

Utenti dei Pacchetti didattici

Se utilizzate uno dei nostri prodotti del Pacchetto didattico, raccogliamo le seguenti informazioni personali:

• Indirizzo e-mail
• Affiliazione istituzionale
• ID utente per il apparti di gestione della formazione ("LMS") dell'Istituto (che ci viene fornito dall'Istituto a cui siete affiliati)
• Informazioni sull'attivazione (ad es. la data e l'ora di attivazione)

Utilizziamo queste informazioni per mantenere l'attivazione del prodotto, controllare lo stato di attivazione e monitorare in modo aggregato l'uso dei prodotti per i Pacchetti didattici. Usiamo il vostro ID utente di LMS per inviare i punteggi dei quiz al vostro LMS, ma non conserviamo i vostri punteggi. Utilizziamo il vostro indirizzo e-mail per inviarvi un codice di attivazione. Trattiamo queste informazioni personali in base ai nostri interessi legittimi, allo scopo di fornire e monitorare i servizi associati al Pacchetto didattico.

Account Visible Body per gli utenti di Courseware, Web Suite e alcune applicazioni mobili

Se utilizzate il nostro Courseware, Web Suite, Atlante di anatomia umana＋, oppure Visible Body＋vi verrà chiesto di creare un account Visible Body. Inoltre, per alcune delle nostre applicazioni mobili potrebbe essere necessario creare un account Visible Body per condividere i contenuti e accedere al Contenuto creato dall'utente su vari dispositivi. Quando create un account Visible Body, raccogliamo le seguenti informazioni personali:

• Informazioni di contatto (ad es. il nome e l'indirizzo e-mail)
• Informazioni di accesso, inclusa la password crittografata
• Informazioni sull'attivazione e sull'utilizzo (ad es. la data e l'ora di attivazione e ultimo accesso, l'indirizzo IP)
• (Solo per Courseware) L'affiliazione istituzionale e l'ID utente di LMS (se disponibile)
• (Solo per il Software didattico e le applicazioni mobili) Il ruolo (ad es. studente o docente)
• (Solo per Courseware e le applicazioni mobili) Il Contenuto creato dall'utente (ad es. i quiz, le date di scadenza, i compiti, le viste salvate e i fogli note)
• (Solo per le applicazioni mobili) Le informazioni e le impostazioni dell'applicazione (ad es. il nome e la versione del prodotto, il sistema operativo del dispositivo, la preferenza di lingua per l'applicazione e gli acquisti in-app)

Se accedi con il tuo account Google, Google condividerà con Visible Body il tuo nome, indirizzo e-mail, la tua lingua preferita e immagine di profilo.

Utilizziamo queste informazioni per fornirvi il prodotto (Courseware e Web Suite) e il Contenuto creato dall'utente (Courseware e applicazioni mobili), nonché per i nostri interessi legittimi nel mantenere l'attivazione del prodotto, controllare lo stato di attivazione e monitorare l'uso aggregato del nostro prodotto.

I titolari degli account possono scegliere se iscriversi alle e-mail promozionali. Se vi iscrivete alle e-mail promozionali, utilizzeremo il vostro indirizzo e-mail e le informazioni memorizzate sull'account per inviarvi queste e-mail, ma solo con il vostro consenso.

Potremmo, inoltre, utilizzare gli indirizzi e-mail dei titolari degli account per contattare i titolari precedenti o attuali, al fine di richiedere la partecipazione facoltativa ai sondaggi per i clienti.

Inoltre, potremmo utilizzare gli indirizzi e-mail dei titolari degli account per contattare i titolari di account attuali che sono docenti, al fine di offrire formazione personalizzata sui prodotti.

Come comunichiamo le vostre informazioni personali

Non venderemo, condivideremo, affitteremo né divulgheremo a terzi informazioni di identificazione personale quali nomi, indirizzi postali, indirizzi e-mail, numeri di telefono e altre informazioni personali che ci fornirete, a meno di ottenere la vostra autorizzazione a farlo, fatta salva la possibilità di divulgare le vostre informazioni personali per le finalità sopra descritte alle seguenti terze parti:

• i nostri venditori e fornitori di servizi, come ad esempio i soggetti che forniscono assistenza per fornitura di servizi, marketing, analisi, conservazione dei dati o gestione dei contenuti, o che forniscono servizi di consulenza o professionali all'Azienda
• forze dell'ordine, agenzie governative, o altre autorità al fine di essere conformi a leggi, regolamenti, ordinanze del tribunale o altri obblighi legali, o per proteggere e difendere i nostri interessi legali
• l'istituto cui siete affiliati, se utilizzate i nostri prodotti attraverso la vostra affiliazione con un Istituto, come ad esempio un college o un'università, per tracciare l'attivazione delle applicazioni e fornire servizi di gestione dell'apprendimento, come ad esempio il Software didattico (ad esempio, saranno forniti al vostro docente il vostro nome, l'indirizzo e-mail e i punteggi dei quiz)
• i nostri rivenditori e distributori autorizzati, nel caso in cui avete richiesto informazioni su un prodotto Visible Body venduto da uno di essi

Informazioni rese anonime

State acconsentendo alla raccolta e all'utilizzo da parte nostra dei dati tecnici e delle informazioni correlate, incluse, a puro titolo esemplificativo ma non limitativo, le informazioni tecniche, raccolte periodicamente, sul dispositivo, sul software del apparati e dell'applicazione e sulle periferiche. Potremmo utilizzare queste informazioni, purché siano in un formato che non vi identifica personalmente, per migliorare i nostri prodotti o per fornirvi tecnologie o servizi.

Trasferimento delle informazioni negli Stati Uniti

La sede centrale dell'Azienda è negli Stati Uniti. Le informazioni che raccogliamo da Voi verranno trattate negli Stati Uniti. Gli Stati Uniti non hanno cercato né ricevuto una valutazione di "adeguatezza" da parte dell'Unione europea. Per quanto riguarda il trasferimento dall'Unione europea, l'Azienda fa affidamento su deroghe per situazioni specifiche. In particolare, l'Azienda trasferisce le informazioni personali negli Stati Uniti solo con il vostro consenso, per l'esecuzione del contratto stipulato con voi (o nel vostro interesse), o per soddisfare gli interessi legittimi cogenti dell'Azienda in un modo che non prevalga i vostri diritti e le vostre libertà. L'Azienda s'impegna ad applicare adeguate garanzie per proteggere la privacy e la sicurezza delle vostre informazioni personali e per usarle in modo coerente con la presente Informativa sulla privacy. L'Azienda non raccoglie dati sensibili (noti nell'Unione europea come categorie particolari di dati).

Conservazione dei dati

Salvo altrimenti indicato nella presente Informativa sulla privacy, l'Azienda conserva le informazioni personali per il tempo necessario a fornire i servizi all'utente e, in seguito, per tutto il tempo necessario per adempiere ai propri obblighi legali o contrattuali. Periodicamente eliminiamo le informazioni relative ai potenziali clienti, se accertiamo che le informazioni non sono più necessarie agli scopi sopra citati. Le informazioni personali saranno rimosse dai database attivi su richiesta scritta, o dopo un periodo stabilito dopo la risoluzione di un accordo. Le informazioni archiviate nei backup non vengono eliminate attivamente, ma diventano naturalmente obsolete e vengono sovrascritte. Visible Body non conserva i backup delle informazioni personali per più di 90 giorni.

Raccolta delle informazioni personali dai minori

Il nostro sito Web non è destinato ai minori di età inferiore ai 13 anni. Non raccogliamo intenzionalmente informazioni personali da minori di età inferiore ai 13 anni. Se avete meno di 13 anni, non utilizzate né fornite alcuna informazione su questo sito Web o attraverso le relative funzionalità, incluso il vostro nome, indirizzo, numero di telefono o indirizzo e-mail. Se veniamo a sapere di aver raccolto o ricevuto informazioni personali da un minore di età inferiore ai 13 anni senza la verifica del consenso dei genitori, cancelleremo tali informazioni. Contattateci immediatamente se ritenete che possiamo avere ricevuto informazioni da, o riguardanti, un minore di età inferiore ai 13 anni.

Collegamenti

Questo sito Web contiene collegamenti ad altri siti. Non siamo responsabili delle pratiche relative alla privacy di tali altri siti. Incoraggiamo i visitatori a essere consapevoli quando lasciano il nostro sito, e leggere le politiche sulla privacy di qualsiasi sito Web che raccoglie informazioni personali. Salvo quanto altrimenti stabilito, la presente informativa sulla privacy si applica esclusivamente alle informazioni raccolte da questo sito Web.

Sicurezza

Sebbene abbiamo istituito misure di sicurezza per proteggere le informazioni e i apparati che manteniamo, non possiamo garantire che tutte le trasmissioni da e verso i nostri siti Web siano protette. Le e-mail che ci inviate potrebbero essere soggette a intercettazioni. Se la vostra comunicazione include informazioni personali che non desiderate fornire elettronicamente, contattateci per posta o telefono. Una volta ricevute le vostre informazioni, porremo in essere procedure e funzionalità di sicurezza adeguate per proteggerle dall'accesso non autorizzato.

I vostri diritti

Recesso/Eliminazione delle informazioni personali

Potete sottrarvi alla raccolta delle vostre informazioni personali evitando di compilare moduli online, iscrivervi a servizi o creare un account. Per esercitare il diritto di recesso dopo l'invio delle vostre informazioni personali, dovrete contattarci all'indirizzo support@visiblebody.com. Per richiedere la cancellazione delle informazioni personali da voi forniteci in precedenza, potete contattarci all'indirizzo support@visiblebody.com. Faremo il possibile per cancellare tempestivamente tali informazioni in seguito alla vostra richiesta.

Se non intendete continuare a utilizzare il vostro account, potete richiederne la cancellazione contattandoci all'indirizzo support@visiblebody.com. Se eliminate personalmente un account, non potrete utilizzare i nostri servizi e le vostre informazioni non potranno essere visualizzate attraverso il nostro sito. Quando eliminiamo un account, provvediamo alla rimozione dal nostro database di tutte le informazioni di identificazione personale da voi fornite in precedenza. Tuttavia, anche dopo l'invio da parte vostra di una richiesta di cancellazione delle vostre informazioni, copie di dati quali, a puro titolo esemplificativo ma non limitativo, nome e indirizzo e-mail, potrebbero essere conservate da noi come copie di back-up per motivi legali e di conformità.

Rinuncia alle comunicazioni promozionali o di marketing

Se non desiderate ricevere comunicazioni promozionali o di marketing dall'Azienda, potete rinunciare in qualsiasi momento facendo clic sul collegamento "Annulla iscrizione" in calce alle nostre e-mail. Se scegliete di annullare l'iscrizione, conserveremo le vostre informazioni di contatto per essere certi di non contattarvi di nuovo.

Diritti sulla privacy dello Spazio economico europeo e del Regno Unito

Se siete residenti nell'Unione europea, in Islanda, Liechtenstein o Norvegia (lo “Spazio economico europeo” o “SEE”) o nel Regno Unito (“UK”), godete di ulteriori diritti relativamente all'uso delle vostre informazioni personali. Per saperne di più, consultate l'INFORMATIVA SULLA PRIVACY SEE.

Diritti sulla privacy della California

Se siete residenti in California, la legge della California potrebbe garantirvi ulteriori diritti relativamente all'uso delle vostre informazioni personali. Per maggiori informazioni sui diritti sulla privacy in California, consultate l'INFORMATIVA SULLA PRIVACY DEL CCPA PER I RESIDENTI IN CALIFORNIA.

Segnalazione di violazioni dei dati

Facciamo ogni ragionevole sforzo per monitorare e rilevare eventuali violazioni dei dati che potrebbero interessare le vostre informazioni personali. Nell'improbabile eventualità che una violazione dei dati si traduca nella divulgazione delle vostre informazioni personali a terzi, faremo tutto il possibile per informarvi, in conformità con la legge applicabile.

Modifiche all'Informativa sulla privacy

L'Azienda si riserva il diritto di modificare questa politica in qualsiasi momento, senza alcun preavviso, pubblicando l'Informativa sulla privacy nuova o modificata e la data dell'ultima revisione a questo indirizzo: http://www.visiblebody.com/privacy.

Informazioni di contatto

In caso di domande o dubbi sulle modalità di gestione dei vostri dati personali, contattateci via e-mail a support@visiblebody.com o per posta all'indirizzo:

Visible Body
492 Old Connecticut Path, Suite 501
Framingham, MA 01701

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