对于在浏览器中使用Visible Body遇到问题的课件和网站许可用户，以下是几个常见问题以及解决方法。
启动问题
通过web浏览器启动Visible Body没有预想的那么快。我能做些什么？
您第一次启动应用程序时，浏览器将自动下载我们非常详实的动画模型。这个下载过程可能要花几分钟来完成，具体取决于您的网速。
最新版本的人体解剖学图谱（2018.5）显著快于其他web应用程序。在Firefox上使用2018.5版图谱可得到最快加载时间。如果您使用旧版本的人体解剖学图谱（或任何版本的Muscle Premium或解剖和&生理学），请遵照以下步骤。
首先，确认您的计算机满足最低系统要求。
您可以在这里找到网页版应用的系统要求：
第二，确认您有可靠的高速互联网连接。
宽带电缆、DSL或其他有线连接：有很多互联网提供商和第三方的网站可提供网速测试。如下所列为最受欢迎的几个：
- http://www.speedtest.net
- http://www.cnet.com/internetspeedtest/
- https://testmy.net/
- https://fast.com/
WiFi：网络和信号强度的差异可能极大，具体取决于硬件配置、接口、连接网络的设备数以及活动等。请重启您的调制解调器和路由器，关闭其他设备，以确保最佳性能。
有线网络效果最好。
第三、检查您的浏览器插件。
有些浏览器插件可能阻碍了Visible Body应用的正常启动。请尝试关闭您的浏览器插件，然后再启动应用。
我使用的是2017版的Visible Body应用。我能做些什么？
使用Internet Explorer访问我们旧版（2017或更早版本）应用的网站许可用户，应查看网站许可故障排除指南来了解其他信息。
如果您在启动网页应用时仍有问题，请在这里提交工单。
性能问题
通过web浏览器运行Visible Body未达到预想的性能。我能做些什么？
首先，确认您的计算机满足最低系统要求。
您可以在这里找到网页版应用的系统要求：
第二，退出其他应用程序，并关闭浏览器标签
Visible Body应用很占资源。为获得最佳性能，请退出其他应用程序，然后再启动或关闭其他窗口和浏览器中的标签。
第三，尝试隐藏您不需要的结构。
您还可以尝试隐藏不需要查看的身体系统或对象——减少查看区域中的可见对象会使性能有所改进。
内存不足错误
在我启动WebGL版本时收到内存不足的错误。我能做些什么？
首先，确认您的计算机满足最低系统要求。
您可以在这里找到网页版应用的系统要求：
第二，退出其他应用程序，并关闭浏览器标签
Visible Body应用很占资源。为获得最佳性能，请退出其他应用程序，然后再启动或 关闭其他窗口和浏览器中的标签。
第三，关闭浏览器。
关闭浏览器，包括所有打开的标签和窗口，然后重新打开。
最后，重启计算机。
如果您在使用Visible Body的网页版应用时仍遇到问题，请在这里提交工单。